辽宁：辽宁地区92#汽油，价格单位：元/升
国际：国际原油（WTI），价格单位：美元/桶‌，1桶 = ‌42美制加仑‌（约159升）

（本流程以平安车险为例，其它类同）

中国平安车险（沈阳）完整出险处理流程

第一步：现场紧急处理（确保安全与证据）

1. 立即停车，开启警示灯：

   • 发生事故后，立即熄火停车，拉紧手刹，打开车辆双闪警示灯。

2. 放置三角警示牌：

   • 常规道路： 在车后 50-100米 处放置三角警示牌。
   • 高速公路： 在车后 150米 外放置三角警示牌。
   • 雨雪雾天或夜间： 距离应适当增加，并开启示廓灯和后位灯。

3. 检查人员伤亡情况：

   • 首先检查自己、车上乘客及对方车辆人员是否有伤亡。人身安全永远是第一位的！
   • 如有人员受伤： 立即拨打 120 急救电话。除非有急救知识，否则不要随意移动伤者。

4. 保护现场，收集证据：

   • 在保证安全的前提下，用手机多角度拍照或录像取证。照片应包括：

     • 车辆全景照： 能反映事故全貌，两车相对位置、路面标线。
     • 碰撞点细节照： 近距离、多角度拍摄碰撞部位损坏情况。
     • 车牌号码照： 清晰拍摄双方车牌。
     • 驾驶照、行驶证： 互换验证并拍照留存。
     • 现场环境照： 包括道路标志、标线、刹车痕迹、散落物等。

第二步：报警与报案（联系警方和保险公司）

根据事故严重程度和类型，决定是否需要报警：

• 必须报警的情况（拨打122）：

  • 造成人员伤亡。
  • 事故双方对责任认定有争议。
  • 对方车辆无牌照、驾驶人无证驾驶、酒驾、毒驾。
  • 碰撞公共设施（如护栏、电线杆等）。
  • 损失金额较大（通常预估超过5000元）。

• 可自行协商（私了）或使用“快处快赔”的情况：

  • 事故轻微，无人受伤。
  • 事故责任明确，无争议。
  • 车辆均投保了交强险且能够自行移动。
  • （推荐） 沈阳已推行交通事故线上视频快处，可通过“交管12123”APP处理，更方便快捷。

• 向中国平安报案（拨打95511）：

  • 无论事故大小，是否私了，都必须第一时间向平安报案！ 这是理赔的前提。
  • 拨打 95511，根据语音提示转接车险报案。
  • 向客服人员清晰说明：事故发生的时间、地点、大致情况、人员伤亡及车辆损失情况。
  • 客服会生成一个报案号，请务必记好。后续理赔都会用到这个号码。
  • 平安客服会指导您下一步该怎么做，例如是否需要等待查勘员现场查勘，还是直接去指定地点定损。

第三步：事故认定与车辆定损

1. 事故认定：

   • 交警处理： 交警到场后，会出具《交通事故责任认定书》。这是理赔的核心依据，请务必保管好。
   • 自行协商/快处快赔： 双方填写《机动车交通事故快速处理协议书》，明确责任，并共同到沈阳的交通事故快速处理中心办理定损和理赔。“交管12123”APP上处理的事故，电子认定书同样有效。

2. 车辆定损：

   • 平安查勘员定损： 平安的查勘员会联系您，并到现场、停车场或指定的定损中心对车辆损失进行核定，出具《定损单》。
   • 切勿自行维修！ 一定要在定损完成后，再开始修车，否则保险公司有权拒绝赔付。
   • 选择修理厂： 您可以选择平安推荐的合作修理厂（维修质量和理赔通常更顺畅），也可以自行选择有资质的修理厂（如4S店）。将《定损单》交给修理厂，他们就会按照定损项目进行维修。

第四步：提交索赔材料并理赔

车辆维修完成后，您需要向平安提交理赔申请材料。平安车险的理赔材料提交非常便捷，通常可通过 “平安好车主”APP 线上上传办理。

• 常用索赔材料清单：

  1. 《索赔申请书》（报案后保险公司会提供）。
  2. 驾驶证、行驶证复印件。
  3. 被保险人身份证复印件、银行卡复印件（用于接收赔款）。
  4. 交警出具的《交通事故责任认定书》或《快速处理协议书》。
  5. 维修发票（修理厂开具的正式发票）。
  6. 保险公司出具的《定损单》。
  7. 如涉及人伤，还需提供医疗费发票、病历、诊断证明等。

• 提交方式：

  • 推荐使用“平安好车主”APP： 在APP内找到“理赔”入口，根据指引拍照上传所有材料，非常方便。
  • 也可邮寄材料至平安分公司，或交由您的保险代理人/修理厂代为提交。

第五步：审核与赔付

• 平安保险公司收到您的完整索赔材料后，会进行审核。
• 审核通过后，赔款会直接转账到您提交的银行账户中。
• 车险赔款到账速度通常很快，一般案件在资料齐全后1-3个工作日即可到账。 您可以在“平安好车主”APP上实时查询理赔进度。

特别提示与技巧（沈阳车主必看）

1. APP是神器： 强烈建议您下载并注册 “平安好车主”APP。它集成了 一键报案、线上视频查勘、提交理赔材料、查询理赔进度、道路救援 等几乎所有功能，能极大提升处理效率。
2. 道路救援服务： 您的保单通常包含免费的非事故道路救援服务（如电瓶搭电、紧急送油、更换轮胎、拖车等）。需要时可直接通过“平安好车主”APP或拨打 95511 申请。
3. 沈阳快速处理中心： 熟悉离您最近的交通事故快速处理中心地址和电话，以备不时之需。
4. 与人伤相关： 如果事故涉及人伤，处理原则是“先救人，后赔钱”，积极配合警方和保险公司处理，切勿轻易私下承诺赔偿金额。
5. 保持沟通： 整个流程中，与平安查勘员保持良好沟通，有任何疑问随时拨打95511咨询。

总结一下最简流程：
停车双闪放警告 → 救人拍照再报警 → 立即拨打95511 → 等来警察定责任 → 平安定损再修车 → 资料上传等赔款。

希望您永远用不上这个流程，但万一需要，这份指南能帮您从容应对。祝您出行平安！

一、车辆类型分类

1. 乘用车

   • 轿车（微型/普通级/中级/中高级/高级）
   • SUV、MPV等。

2. 商用车

   • 客车（微型/轻型/中型/大型/特大型）
   • 货车（微型/轻型/中型/重型）
   • 专用车辆（校车、牵引车、自卸车等）

二、使用性质分类

1. 营运车辆

   • 包括出租车、网约车（预约出租客运）、旅游客车、公路客运车等，以盈利为目的。

2. 非营运车辆

   • 私家车、单位自用车等，非盈利性质。

3. 运送学生车辆

   • 校车（需符合专用校车标准）。

三、核定人数标准

1. 载客汽车

   • 大型：≥19人
   • 中型：10-18人
   • 小型：≤9人（私家车通常为5-7人）

2. 超员判定

   • 以行驶证核定人数为准，超员即违法（如5座车坐6人，含儿童）

四、报废年限规定

1. 营运车辆

   • 出租车（小/微型）：8年
   • 旅游/公路客运车：10-15年
   • 租赁载客汽车：15年14

2. 非营运车辆

   • 小/微型载客汽车：无年限限制（满15年后需半年一检）
   • 大/中型载客汽车：20年45

3. 货车及专用车

   • 微型货车：12年
   • 重/中/轻型货车：15年
   • 危险品运输车：10年

注意事项

• 网约车转为非营运后，按60万公里或8年（以先到为准）报废。
• 具体执行可能因地方政策调整（如出租车最低6年）